Slack में शॉर्ट लिंक का उपयोग कैसे करें

Slack में शॉर्ट लिंक का उपयोग कैसे करें

Slack तेजी से चलता है, और लंबे URL इसे धीमा कर देते हैं। एक छोटा लिंक एक संदेश को साफ-सुथरा रखता है, और यह लोगों को क्लिक करने के लिए एक साफ चीज़ देता है। यह एक चैनल में महत्वपूर्ण है जिसमें 48 अनपढ़ पोस्ट और तीन साइड थ्रेड पहले से ही उसी टिकट के बारे में बहस कर रहे हैं।

यदि आपने कभी Slack में एक पूरा ट्रैकिंग URL पेस्ट किया है, तो आप उस रूप को जानते हैं। यह फैल जाता है। यह लाइनों के बीच टूट सकता है। एक छोटा लिंक उस गड़बड़ी से बचता है, और जब कोई पूछता है, “हमने कौन सा संस्करण भेजा था?” तो इसे बाद में थ्रेड में संदर्भित करना आसान होता है।

1. छोटे लिंक Slack में अच्छी तरह से क्यों काम करते हैं

छोटे लिंक Slack के उपयोग के तरीके के अनुकूल हैं: त्वरित अपडेट, संक्षिप्त प्रतिक्रियाएँ, और 2 मिनट में किए गए निर्णय। एक प्रोजेक्ट लीड एक चैनल में एक लिंक पेस्ट कर सकता है, डेडलाइन का उल्लेख कर सकता है, और आगे बढ़ सकता है। किसी को भी 140-चरित्र का URL हाथ से कॉपी करने की आवश्यकता नहीं है।

इसका एक व्यावहारिक पक्ष भी है। छोटे लिंक मोबाइल पर पढ़ने में आसान होते हैं, जहां एक लंबा गंतव्य स्क्रीन पर हावी हो सकता है और वास्तविक संदेश को दफन महसूस करा सकता है। डेस्कटॉप पर, एक छोटा लिंक थ्रेड उत्तर में अजीब तरीके से लपेटने की संभावना कम होती है। छोटी जीत। असली एक।

ट्रैकिंग एक और कारण है। यदि आपका छोटा लिंक टूल क्लिक रिकॉर्ड करता है, तो आप Slack ट्रैफ़िक को ईमेल ट्रैफ़िक से अलग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन सी टीम या अभियान को ध्यान मिला। इस तरह का विवरण तब मदद करता है जब एक संदेश को 17 क्लिक मिलते हैं और दूसरे को 2।

ब्रांडिंग की परवाह करने वाली टीमों के लिए, एक छोटा लिंक कच्चे गंतव्य की तुलना में अधिक पेशेवर लग सकता है। यदि आपकी सेटअप एक ब्रांडेड डोमेन का समर्थन करता है, तो आप लिंक को कंपनी का हिस्सा महसूस करा सकते हैं, न कि यादृच्छिक अक्षरों की एक श्रृंखला। देखें भी कस्टम शॉर्ट लिंक डोमेन यदि आप चाहते हैं कि लिंक स्वयं अधिक विश्वास लाए।

2. छोटा लिंक बनाएं या कॉपी करें

पहला कदम सरल है: छोटा लिंक बनाएं, या एक कॉपी करें जो आपके पास पहले से है। अधिकांश लिंक शॉर्टनर्स आपको एक लंबा URL पेस्ट करने, यदि उपलब्ध हो तो एक कस्टम उपनाम चुनने, और कुछ क्लिक में एक छोटा संस्करण उत्पन्न करने की अनुमति देते हैं। यदि लिंक पहले से मौजूद है, तो छोटे URL को ठीक उसी तरह कॉपी करें जैसा दिखाया गया है। एक गायब अक्षर लोगों को कहीं नहीं भेज सकता।

इसे छोटा करने से पहले गंतव्य को ध्यान में रखें। एचआर नीति के बारे में एक स्लैक संदेश गलती से एक ड्राफ्ट दस्तावेज़ की ओर नहीं इशारा करना चाहिए। एक अभियान लिंक को लाइव पृष्ठ पर जाना चाहिए, न कि परीक्षण कॉपी और प्लेसहोल्डर बटन के साथ एक स्टेजिंग डोमेन पर।

कुछ टीमें विभिन्न उपयोगों के लिए लिंक को लपेटती हैं, जैसे परीक्षण, अभियान, या समर्थन उत्तर। यह तब उपयोगी होता है जब मार्केटिंग में एक व्यक्ति को बिक्री के समान पृष्ठ की आवश्यकता होती है, लेकिन दोनों समूह अलग-अलग ट्रैकिंग चाहते हैं। यदि यह परिचित लगता है, तो आप भी पढ़ना चाह सकते हैं A/B परीक्षण लिंक संरचित लिंक साझा करने पर करीब से नज़र डालने के लिए।

पुरानी नोट्स से कॉपी किए गए लिंक के साथ सावधान रहें। पिछले क्वार्टर का एक लिंक अभी भी काम कर सकता है, लेकिन यह एक ऐसे पृष्ठ की ओर भी इशारा कर सकता है जो अब मौजूद नहीं है। यदि आप इसे Slack में साझा कर रहे हैं, तो संदेश पर लेबल आपकी जिम्मेदारी है, न कि उपकरण की।

3. शॉर्ट लिंक को Slack संदेश में पेस्ट करें

एक बार जब शॉर्ट लिंक तैयार हो जाए, तो इसे Slack में सही स्थान पर पेस्ट करें: एक चैनल, एक डायरेक्ट संदेश, या एक थ्रेड। प्रत्येक स्थान टोन को बदलता है। एक चैनल पोस्ट पूरे समूह तक पहुंचता है। एक DM एक व्यक्ति के लिए बेहतर है। एक थ्रेड बातचीत को मूल विषय से जोड़े रखता है।

Slack आमतौर पर लिंक को स्वचालित रूप से क्लिक करने योग्य आइटम में बदल देगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो जांचें कि क्या कोई बेतरतीब स्पेस, अतिरिक्त विराम चिह्न, या इसके पहले की पंक्ति से कॉपी किया गया कोई अक्षर है। ये छोटे त्रुटियाँ लोगों की अपेक्षा से अधिक परेशानी पैदा करती हैं। छोटे, लेकिन परेशान करने वाले।

एक शॉर्ट लिंक तब भी अच्छा काम करता है जब आपको एक ही संसाधन को एक से अधिक बार साझा करने की आवश्यकता होती है बिना चैनल को अव्यवस्थित किए। आप इसे मुख्य संदेश में पेस्ट कर सकते हैं और यदि चर्चा शाखा बनाती है तो एक फॉलो-अप थ्रेड उत्तर में फिर से पेस्ट कर सकते हैं। यह समर्थन में सामान्य है, जहां एक लिंक एक सहायता लेख की ओर ले जाता है और दूसरा एक बग रिपोर्ट फॉर्म की ओर।

संवेदनशील सामग्री के लिए, सार्वजनिक चैनल में पोस्ट करने से पहले दो बार सोचें। वेतन, एक ड्राफ्ट रिलीज नोट, या एक आंतरिक डैशबोर्ड का लिंक छोटे स्थान में होना चाहिए। यदि लिंक को स्वयं पहुंच नियंत्रण की आवश्यकता है, पासवर्ड-संरक्षित लिंक मदद कर सकता है।

4. लिंक से पहले या बाद में संदर्भ जोड़ें

एक छोटा लिंक शायद ही कभी अकेला खड़ा होना चाहिए। इसके पहले या बाद में एक वाक्य लिखें ताकि लोग जान सकें कि वे क्या क्लिक कर रहे हैं और यह क्यों महत्वपूर्ण है। “शुक्रवार की समीक्षा के लिए ड्राफ्ट एजेंडा” एक नंगे URL से कहीं बेहतर है। पहला संस्करण उद्देश्य देता है। दूसरा निलंबन देता है, जिसकी किसी ने भी मांग नहीं की।

संदर्भ व्यस्त चैनलों में और भी महत्वपूर्ण है। यदि आप एक रिपोर्ट के लिए एक छोटा लिंक साझा करते हैं, तो मुख्य विवरण का उल्लेख करें: “यह पिछले 14 दिनों को दिखाता है, मासिक दृश्य नहीं।” वह एक वाक्यांश दो लोगों को गलत रिपोर्ट खोलने और एक ही सवाल दो बार पूछने से रोक सकता है।

संदेश को सीधे रखें। स्लैक एक ब्रोशर नहीं है। एक छोटा वाक्य और एक छोटा लिंक आमतौर पर एक पॉलिश किए गए पैराग्राफ से बेहतर होते हैं जिसे कोई नहीं पढ़ता। यदि लिंक एक लॉन्च अपडेट के लिए है, तो लोगों को बताएं कि क्या बदला है, क्या कार्रवाई की आवश्यकता है, और क्या कोई समय सीमा है। तीन टुकड़े। पर्याप्त।

संदर्भ विश्वास में भी मदद करता है। एक टीम का सदस्य एक छोटे लिंक पर क्लिक करने की अधिक संभावना रखता है जब आस-पास का पाठ गंतव्य को स्पष्ट रूप से समझाता है। यदि लिंक किसी बाहरी चीज़ की ओर इशारा करता है, तो ऐसा कहें। यदि यह एक फॉर्म के लिए है, तो नोट करें कि इसे पूरा करने में 30 सेकंड या 5 मिनट लगते हैं।

5. व्यापक रूप से पोस्ट करने से पहले स्लैक में लिंक का परीक्षण करें

बड़े चैनल पर पोस्ट करने से पहले खुद शॉर्ट लिंक पर क्लिक करें। इसमें एक मिनट से कम समय लगता है और यह बाद में गड़बड़ सुधार को बचा सकता है। यदि आप कर सकें तो इसे स्लैक से खोलें, क्योंकि कुछ लिंक चैट ऐप पूर्वावलोकन और डिवाइस-विशिष्ट ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से गुजरने के बाद अलग तरह से व्यवहार करते हैं।

दो चीजें जांचें: गंतव्य और रीडायरेक्ट। क्या लिंक उस पृष्ठ पर जाता है जिसकी आप अपेक्षा कर रहे थे, और क्या यह बिना किसी चेतावनी स्क्रीन या अनुमति त्रुटि के लोड होता है? यदि लिंक गलत पृष्ठ खोलता है, तो किसी और के देखने से पहले लक्ष्य को ठीक करें। यदि यह केवल मोबाइल पर विफल होता है, तो यह अभी भी एक समस्या है, कोई फुटनोट नहीं।

यह विशेष रूप से बाहरी भागीदारों के साथ साझा किए गए लिंक के लिए उपयोगी है। एक भागीदार के पास आपके टीम के समान लॉगिन पथ, ब्राउज़र एक्सटेंशन या डिवाइस एक्सेस नहीं हो सकता है। एक निजी विंडो से एक त्वरित परीक्षण यह प्रकट कर सकता है कि लिंक आपके नेटवर्क के बाहर किसी के लिए सही तरीके से व्यवहार करता है या नहीं।

जब लिंक एक लॉन्च या घोषणा का हिस्सा होता है, तो स्लैक पूर्वावलोकन का भी परीक्षण करें। कुछ पृष्ठ एक शीर्षक और थंबनेल दिखाते हैं, जबकि अन्य कुछ नहीं दिखाते। यदि पूर्वावलोकन खाली है, तो लिंक अभी भी काम कर सकता है, लेकिन संदेश अधूरा लग सकता है। आदर्श नहीं।

6. स्लैक शेयर से क्लिक और सहभागिता को ट्रैक करें

एक छोटा लिंक टूल क्लिक की गिनती, टाइमस्टैम्प और कभी-कभी क्लिक के स्रोत को दिखा सकता है। यह स्लैक में महत्वपूर्ण है क्योंकि एक चैनल में साझा किया गया लिंक अक्सर पहले घंटे में गतिविधि का एक विस्फोट प्राप्त करता है, फिर गिर जाता है। आप देख सकते हैं कि संदेश काम किया या नहीं, लोगों ने इसे नजरअंदाज किया या नहीं, या समय सही था या नहीं।

यदि आपका टूल रेफरल डेटा रिकॉर्ड करता है, तो जांचें कि क्या स्लैक स्रोत के रूप में दिखाई देता है। यह स्लैक के प्रदर्शन को ईमेल, वेब या प्रत्यक्ष ट्रैफ़िक से अलग करने में मदद करता है। एक अभियान टीम यह पता लगा सकती है कि एक चैनल पोस्ट को न्यूज़लेटर की तुलना में अधिक क्लिक मिलते हैं, जबकि एक समर्थन टीम यह जान सकती है कि एक डीएम को सार्वजनिक संदेश की तुलना में तेजी से प्रतिक्रियाएँ मिलती हैं।

कुछ टीमें लिंक डेटा को कार्यप्रवाह निर्णयों के साथ जोड़ती हैं। उदाहरण के लिए, यदि एक प्रशिक्षण लिंक को एक दिन में 31 क्लिक मिलते हैं लेकिन केवल 4 लोग फॉर्म पूरा करते हैं, तो समस्या शायद स्लैक संदेश में नहीं है। यह लैंडिंग पृष्ठ, फॉर्म की लंबाई, या अनुरोध का समय हो सकता है।

यदि आप अपने छोटे लिंक पर ट्रैकिंग पिक्सेल या ऑडियंस टैग का भी उपयोग कर रहे हैं, तो पढ़ें छोटे लिंक पर रीटार्गेटिंग पिक्सल का उपयोग कर रही हैं कुछ भी बाहरी रूप से भेजने से पहले। स्लैक आंतरिक साझा करना और बाहरी साझा करना एक ही चीज़ नहीं है, और डेटा को उसी तरह से माना जाना चाहिए।

7. सामान्य स्लैक लिंक समस्याओं का समाधान करें

टूटे हुए रीडायरेक्ट्स सबसे पहले जांचने के लिए होते हैं। यदि शॉर्ट लिंक लोगों को 404 पृष्ठ या गलत स्थान पर भेजता है, तो अपने शॉर्ट-लिंक टूल के अंदर गंतव्य URL की पुष्टि करें। एक कॉपी किया गया लिंक भी किसी अन्य ऐप से पेस्ट करते समय गलती से छोटा किया जा सकता है। लंबे URL में एक गायब अक्षर छोटे को बर्बाद कर सकता है।

एक और सामान्य समस्या डोमेन ब्लॉकिंग है। कुछ कार्यस्थल कुछ लिंक पैटर्न या अज्ञात डोमेन को प्रतिबंधित करते हैं, विशेष रूप से यदि शॉर्ट लिंक संदिग्ध दिखता है। यदि लोग चेतावनी स्क्रीन की रिपोर्ट करते हैं, तो पूछें कि क्या आपका ब्रांड डोमेन अनुमोदित सूची में है। व्यापक सुरक्षा जांच के लिए, देखें क्या शॉर्ट लिंक सुरक्षित हैं? कैसे.

लिंक प्रीव्यू कभी-कभी विफल हो जाते हैं। यदि गंतव्य क्रॉलर को ब्लॉक करता है, उचित मेटाडेटा की कमी है, या लिंक बनाने के बाद पृष्ठ को बदलता है, तो स्लैक शीर्षक या छवि नहीं दिखा सकता है। इसका मतलब यह नहीं है कि लिंक टूटा हुआ है। इसका मतलब है कि प्रीव्यू और गंतव्य एक-दूसरे से बहस कर रहे हैं।

यदि लिंक खुलता है लेकिन सामग्री गलत है, तो जांचें कि क्या रीडायरेक्ट प्रकार मायने रखता है। कुछ सेटअप अस्थायी रीडायरेक्ट का उपयोग करते हैं, अन्य स्थायी का, और यह चयन उपकरणों और ब्राउज़रों द्वारा लिंक के साथ कैसे व्यवहार किया जाता है, को प्रभावित कर सकता है। यदि आपको गहरी तुलना की आवश्यकता है, तो 301 बनाम 302 रीडायरेक्ट पर एक नज़र डालना उचित है।

एक और समस्या व्यस्त थ्रेड्स में सामने आती है: लोग दृश्य पाठ की नकल करते हैं लेकिन वास्तविक लिंक की नहीं। यदि संदेश में “प्रोजेक्ट ब्रीफ” जैसे लेबल शामिल हैं और लिंक इसके पीछे जुड़ा हुआ है, तो सुनिश्चित करें कि अटैचमेंट पेस्ट में जीवित रहा। स्लैक कई चीजों में अच्छा है। अनुमान लगाना उनमें से एक नहीं है।

8. स्लैक में शॉर्ट लिंक का उपयोग करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाएँ

शॉर्ट लिंक को इस तरह लिखें जैसे कोई इसे सुबह 8:10 बजे फोन पर पढ़ेगा। इसका मतलब है स्पष्ट शब्द, एक सरल गंतव्य, और कोई रहस्य नहीं। यदि लिंक महत्वपूर्ण है, तो उसी वाक्य में बताएं क्यों। यदि लिंक वैकल्पिक है, तो यह भी बताएं। दो शब्द प्रतिक्रिया को बदल सकते हैं।

संभव हो तो प्रत्येक कार्य के लिए एक शॉर्ट लिंक का उपयोग करें। यदि आप एक स्लैक संदेश में तीन लिंक साझा करते हैं, तो लोग गलत लिंक पर क्लिक कर सकते हैं या पूरी तरह से पढ़ना बंद कर सकते हैं। एजेंडा के लिए एक लिंक, फॉर्म के लिए एक लिंक, फ़ाइल के लिए एक लिंक एक विशाल बंडल की तुलना में बेहतर है जो एक ही पोस्ट में भरा हुआ है।

लिंक को विश्वसनीय रखें। एक ब्रांडेड शॉर्ट लिंक एक यादृच्छिक स्ट्रिंग की तुलना में बेहतर दिखता है, और यह हिचकिचाहट को कम कर सकता है। यह विशेष रूप से एक बड़े स्लैक कार्यक्षेत्र में उपयोगी है जहां लोग हर प्रेषक को नाम से नहीं जानते। यदि आपकी टीम सहयोगी सामग्री या भागीदार संदर्भ साझा करती है, तो सार्वजनिक चैनल में पोस्ट करने से पहले सहयोगी लिंक क्लोकिंग की समीक्षा करें।

लिंक के चारों ओर संदेश लिखने के तरीके में निरंतरता बनाए रखें। यदि स्लैक में हर प्रोजेक्ट अपडेट में एक तारीख, एक कार्य, और छोटा लिंक शामिल है, तो लोग जल्दी पैटर्न सीख लेते हैं। एक पैटर्न समय बचाता है। एक पैटर्न बाद में खोज करना भी आसान बनाता है।

दोहराए जाने वाले साझा करने के लिए, एक छोटा चेकलिस्ट रखें: सही गंतव्य, कार्यशील पूर्वावलोकन, स्पष्ट संदर्भ, और सही दर्शक। वह चेकलिस्ट शायद 20 सेकंड लेती है, लेकिन यह छह संदेशों के साथ एक भ्रमित उत्तर श्रृंखला को रोक सकती है जो उसी स्पष्टीकरण के लिए पूछते हैं। और हाँ, कोई न कोई पूछेगा।

यही वह जगह है जहाँ स्लैक में छोटे लिंक का उपयोग कैसे करें वाक्यांश व्यावहारिक बनता है, न कि सैद्धांतिक: छोटा लिंक बनाएं, इसका परीक्षण करें, इसे समझाएं, और इसे उस जगह पोस्ट करें जहाँ सही लोग इस पर कार्रवाई कर सकें। लिंक तकनीकी काम करता है। इसके चारों ओर वाक्य मानव काम करता है।