क्यों मेरा शॉर्ट लिंक गलत गंतव्य दिखाता है

क्यों मेरा शॉर्ट लिंक गलत गंतव्य दिखाता है

एक छोटा लिंक जो गलत पृष्ठ पर जाता है, आमतौर पर इसका एक साधारण स्पष्टीकरण होता है। बुरी खबर यह है कि उनमें से कई हैं। अच्छी खबर यह है कि अधिकांश को 10 मिनट से कम समय में ठीक किया जा सकता है यदि आप पहले सही स्थान की जांच करें।

सबसे सरल संभावना से शुरू करें: लंबा URL गलत टाइप किया गया था, गंतव्य बाद में बदल गया, या छोटा लिंक एक ऐसे पृष्ठ की ओर इशारा करता है जो अब मौजूद नहीं है। एक अतिरिक्त अक्षर एक आगंतुक को गलत उत्पाद, गलत लेख, या 404 पृष्ठ पर भेज सकता है। यह अधिक बार होता है जितना लोग स्वीकार करते हैं।

मेरा छोटा लिंक गलत पृष्ठ क्यों खोलता है?

सामान्य कारण उबाऊ हैं, लेकिन वे महत्वपूर्ण हैं। लंबे URL में एक टाइपो एक अभियान लिंक को एक मृत अंत में बदल सकता है। एक पुराना गंतव्य अभी भी काम कर सकता है, लेकिन यह अब कहीं और ले जा सकता है। एक कॉपी किया गया लिंक उस लक्ष्य की ओर इशारा कर सकता है जिसे आप साझा करना चाहते थे। और यदि लिंक शॉर्टनर नियम को लिंक बनाने के बाद संपादित किया गया था, तो वही छोटा लिंक बिना चेतावनी के लोगों को एक नए पृष्ठ पर भेजना शुरू कर सकता है।

यह अंतिम एक टीमों को चौंका देता है। कोई एक डैशबोर्ड में एक सेटिंग बदलता है, इसे सहेजता है, और आगे बढ़ता है। छोटा लिंक वही स्लग रखता है, लेकिन इसके पीछे का गंतव्य अलग होता है। एक क्लिक बाद, एक ग्राहक गलत पृष्ठ पर होता है और समर्थन को दोष मिलता है।

यदि आप ब्रांडेड लिंक का उपयोग कर रहे हैं, तो एक कस्टम शॉर्ट लिंक डोमेन इन त्रुटियों को पहचानना आसान बना सकता है क्योंकि लिंक परिचित लगता है, लेकिन यह अपने आप गलत गंतव्य की समस्या को रोकता नहीं है। गंतव्य अभी भी सही होना चाहिए।

क्या शॉर्ट लिंक कैश किए गए या पुराने गंतव्य पर रीडायरेक्ट हो रहा है?

हाँ। कैश अक्सर समस्या पैदा करता है। ब्राउज़र कैश एक लिंक को पुराने पृष्ठ पर जाने जैसा दिखा सकता है, भले ही आपने गंतव्य बदल दिया हो। ऐप कैश सामाजिक ऐप्स, इन-ऐप ब्राउज़रों और ईमेल क्लाइंट्स के अंदर भी यही कर सकता है। लिंक पूर्वावलोकन कैश एक और परत है, विशेष रूप से जब एक प्लेटफ़ॉर्म पहले संस्करण को संग्रहीत करता है जो उसने देखा और इसे तब तक दिखाता है जब तक कैश ताज़ा नहीं होता।

यही कारण है कि एक व्यक्ति कहता है कि शॉर्ट लिंक काम करता है और दूसरा कहता है कि यह काम नहीं करता। वे हमेशा एक ही चीज़ नहीं देख रहे हैं। डेस्कटॉप पर एक ब्राउज़र नवीनतम रीडायरेक्ट को लाने में सक्षम हो सकता है, जबकि एक मोबाइल ऐप एक पुराना पूर्वावलोकन और एक पुराना रीडायरेक्ट पथ रखता है। यह आदर्श नहीं है। यह भी असामान्य नहीं है।

यदि शॉर्ट लिंक किसी सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किया गया था, तो जांचें कि क्या पूर्वावलोकन कार्ड अभी भी पुराना शीर्षक, छवि या URL दिखा रहा है। इसका अक्सर मतलब है कि प्लेटफ़ॉर्म ने अपना कैश ताज़ा नहीं किया है। एक निजी विंडो में एक ताज़ा परीक्षण कैश समस्या को गंतव्य समस्या से अलग करने में मदद कर सकता है।

क्या मैंने गलत लक्ष्य URL के साथ शॉर्ट लिंक बनाया?

यह सत्यापित करने के लिए पहली चीज है, क्योंकि गलती निर्माण के समय हो सकती है। एक पेस्ट किया गया गंतव्य एक स्लैश, एक पैरामीटर, या एक स्प्रेडशीट से कॉपी की गई एक पंक्ति से गलत हो सकता है। यदि एक परीक्षण URL जगह पर छोड़ दिया गया था, तो शॉर्ट लिंक स्टेजिंग के लिए सही हो सकता है लेकिन सार्वजनिक साइट के लिए गलत हो सकता है। यह देर रात के संपादनों और जल्दी लॉन्च के बाद होता है।

एक सामान्य उदाहरण: एक मार्केटर पेस्ट करता है /thank-you-test इसके बजाय /thank-you और 5,000 लोगों को ईमेल में लिंक साझा करता है। शॉर्ट लिंक पूरी तरह से काम करता है। यह बस गलत पृष्ठ पर पूरी तरह से काम करता है। एक और उदाहरण: डैशबोर्ड अंतिम सहेजे गए गंतव्य को स्वचालित रूप से भरता है, और कोई भी प्रकाशन से पहले इसे नहीं देखता।

जब आप इसे चेक कर रहे हैं, तो लिंक सेटिंग्स खोलें और सहेजे गए गंतव्य की तुलना अक्षर दर अक्षर करें। यदि डैशबोर्ड इसका समर्थन करता है, तो लक्षित URL को एक साधारण टेक्स्ट संपादक में कॉपी करें और पथ, क्वेरी स्ट्रिंग, और प्रोटोकॉल की जांच करें। एक छोटी पेस्ट गलती एक अभियान को एक टूटे हुए चित्र से अधिक खर्च कर सकती है।

क्या लिंक साझा करने के बाद गंतव्य बदला गया है?

हाँ, और यह भ्रम का एक बहुत सामान्य स्रोत है। यदि आप शॉर्ट लिंक भेजे जाने के बाद मूल गंतव्य को संपादित करते हैं, तो कोई भी पुरानी शॉर्ट लिंक पर क्लिक करने वाला अब नए लक्ष्य पर ले जाया जाएगा। यह अपडेट के लिए उपयोगी हो सकता है, लेकिन यह भी बताता है कि पहले साझा किया गया शॉर्ट लिंक कहीं अप्रत्याशित स्थान पर क्यों ले जा सकता है।

टीम अक्सर लॉन्च के दौरान ऐसा करती हैं। वे अभियान लिंक को घुमाते हैं, लैंडिंग पृष्ठों को बदलते हैं, या एक ऑफर से दूसरे ऑफर के लिए एक स्लग को पुनः इंगित करते हैं। छोटा लिंक जीवित रहता है, लेकिन इसका अर्थ बदल जाता है। यदि ईमेल सोमवार को भेजा गया और गंतव्य बुधवार को बदल गया, तो शुक्रवार का क्लिक मूल संदेश से मेल नहीं खा सकता है।

इस समस्या का एक मानव संस्करण भी है। कोई व्यक्ति एक दस्तावेज़ में एक छोटा लिंक देखता है, गंतव्य को “सुधारने” के लिए संपादित करता है, और मानता है कि पुराने उपयोगकर्ता इसे नहीं देखेंगे। वे आमतौर पर देखते हैं। एक छोटा लिंक आपके लिए एक नोट नहीं है; यह जीवित ट्रैफ़िक है।

क्या छोटा लिंक किसी वेबसाइट, ऐप, या ईमेल क्लाइंट द्वारा बदला जा रहा है?

कभी-कभी छोटा लिंक ठीक होता है, लेकिन एक अन्य प्रणाली उपयोगकर्ताओं को जो दिखाती है उसे बदल देती है। मैसेजिंग ऐप्स प्रीव्यू बनाने के समय URLs को फिर से लिख सकते हैं। ईमेल टूल उन पैरामीटर को हटा सकते हैं जिन्हें वे अनावश्यक समझते हैं। वेबसाइट प्लगइन्स अपनी ट्रैकिंग परत जोड़ सकते हैं। कुछ क्लाइंट तो एक प्रीव्यू गंतव्य भी दिखाते हैं जो अंतिम नहीं होता है जिसे उपयोगकर्ता पहुंचते हैं।

यह एक अजीब रिपोर्ट बना सकता है: “छोटा लिंक मेरे फोन पर एक पृष्ठ दिखाता है और डेस्कटॉप पर दूसरा।” छोटा लिंक स्वयं समान हो सकता है। ऐप के माध्यम से मार्ग अलग है। ईमेल क्लाइंट इसको गंदा बनाने में विशेष रूप से अच्छे होते हैं, क्योंकि वे कभी-कभी एक साफ लिंक को लिपटे लिंक में बदल देते हैं, फिर इसे उस क्रम में अनलिपटते हैं जिसकी आप अपेक्षा करते हैं।

यदि आपका दर्शक ईमेल से आता है, तो यह व्यवहार की तुलना करने के लिए एक अच्छा स्थान है।स्पैम ईमेल को कैसे रोकेंशैली फ़िल्टरिंग और लिंक हैंडलिंग, क्योंकि कुछ मेल सिस्टम रीडायरेक्ट चेन और संदिग्ध पैरामीटर को अलग तरीके से मानते हैं। परिणाम हमेशा अवरुद्ध मेल नहीं होता; कभी-कभी यह एक लिंक होता है जो परिवर्तित होकर आता है।

क्या ट्रैकिंग पैरामीटर या रीडायरेक्ट अंतिम पृष्ठ को बदल रहे हैं?

हाँ। UTM पैरामीटर, कई रीडायरेक्ट हॉप, और शर्तीय रूटिंग सभी अंतिम पृष्ठ को प्रभावित कर सकते हैं जो उपयोगकर्ता देखते हैं, भले ही छोटा लिंक स्वयं सही हो। एक हॉप उपयोगकर्ताओं को ट्रैकिंग परत के माध्यम से भेजता है। दूसरा डिवाइस प्रकार की जांच करता है। तीसरा देश, भाषा, या अभियान स्रोत के अनुसार रूट कर सकता है। तीन या चार हॉप के बाद, गंतव्य उस गंतव्य से अलग दिख सकता है जिसकी आप अपेक्षा कर रहे थे।

यहाँ एक सरल उदाहरण है। आप एक छोटा लिंक साझा करते हैं जो एक उत्पाद पृष्ठ की ओर इशारा करता है। पहला रीडायरेक्ट ट्रैकिंग पैरामीटर जोड़ता है। दूसरा मोबाइल उपयोगकर्ताओं को एक ऐप स्टोर पृष्ठ पर भेजता है। तीसरा डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं को एक मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर भेजता है। कागज पर, छोटा लिंक एक URL है। व्यवहार में, इसके तीन परिणाम हैं।

शर्तीय रूटिंग उपयोगी है, लेकिन इसे परीक्षण की आवश्यकता है। यदि आप विभिन्न दर्शकों के साथ अभियान चलाते हैं, तो डेस्कटॉप, मोबाइल, और कम से कम एक मैसेजिंग ऐप के अंदर अंतिम URL की तुलना करें। यदि रूट भिन्न होते हैं, तो नियम को दस्तावेज़ करें। अन्यथा, छोटा लिंक अगले व्यक्ति को “गलत” लगेगा जो उस पर क्लिक करता है।

स्वच्छ माप पर निर्भर करने वाले अभियानों के लिए, 301 बनाम 302 रीडायरेक्टमहत्वपूर्ण है जितना लोग उम्मीद करते हैं। रीडायरेक्ट प्रकार यह बदल सकता है कि सिस्टम कितनी जल्दी अपडेट होते हैं और कुछ उपकरण पथ को कैसे कैश करते हैं।

मैं गलत गंतव्य दिखाने वाले छोटे लिंक की जांच और सुधार कैसे कर सकता हूँ?

एक सीधा चेकलिस्ट का उपयोग करें। पहले, छोटे लिंक सेटिंग्स की जांच करें और सहेजे गए गंतव्य की पुष्टि करें। दूसरे, लिंक को एक इंकॉग्निटो विंडो में परीक्षण करें ताकि आपका ब्राउज़र कैश हस्तक्षेप न करे। तीसरे, अंतिम URL की तुलना करें उस URL से जिसे आप इरादा रखते थे। चौथे, ब्राउज़र, ऐप, और किसी भी पूर्वावलोकन उपकरण में कैश साफ करें जो गलत पृष्ठ दिखा रहा है। पांचवें, यदि लक्ष्य गलत है तो छोटे लिंक को अपडेट या पुनः बनाएं।

अनुमान न लगाएं। रीडायरेक्ट श्रृंखला खोलें और देखें कि यह वास्तव में कहाँ जाता है। यदि छोटे लिंक में डैशबोर्ड में एक गंतव्य है और ब्राउज़र बार में दूसरा, तो समस्या या तो कैश की गई मार्ग है या बदला हुआ रीडायरेक्ट है। यदि डैशबोर्ड स्वयं गलत लक्ष्य दिखाता है, तो समाधान स्रोत पर लिंक को सही करना है। यही वह हिस्सा है जिसे लोग जल्दी में छोड़ देते हैं।

यदि आपको अन्य लिंक सुविधाओं के खिलाफ लक्ष्य का परीक्षण करने की आवश्यकता है, तो आप व्यवहार की तुलना भी कर सकते हैं सहयोगी लिंक क्लोकिंग या पासवर्ड-संरक्षित लिंक, क्योंकि वे सेटअप अक्सर यह प्रकट करते हैं कि रीडायरेक्ट या गंतव्य असली समस्या है। विभिन्न उपकरण, वही मूल चेक: क्लिक कहाँ लैंड करता है?

एक और नंबर याद रखें: कम से कम 2 उपकरणों से परीक्षण करें। एक डेस्कटॉप ब्राउज़र और एक फोन कई कैश और ऐप समस्याओं को पकड़ने के लिए पर्याप्त हैं इससे पहले कि एक अभियान लाइव हो। यदि ये दो उपकरण असहमत हैं, तो संक्षिप्त लिंक को एक और बार देखना होगा।

मैं इसे फिर से होने से कैसे रोकूं?

प्रकाशित करने से पहले गंतव्य की दोबारा जांच करें। हर बार। एक संक्षिप्त लिंक साझा करने में तेज है और गलत दिशा में जाने में भी उतना ही तेज है। यदि गंतव्य महत्वपूर्ण है, तो इसे डैशबोर्ड में पेस्ट करें, फिर इसे फिर से जांचें इससे पहले कि आप सहेजें। एक गलत पेस्ट हफ्तों तक जीवित रह सकता है।

विभिन्न अभियानों के लिए स्लग का पुन: उपयोग करने से बचें। पुन: उपयोग रिपोर्टिंग को कठिन बनाता है और यह संभावना बढ़ाता है कि एक पुराना पोस्ट, पुराना ईमेल, या पुराना QR कोड एक पृष्ठ पर पहुंच जाए जिसे आप अब नहीं चाहते। यदि एक स्लग पहले ही एक बार साझा किया गया है, तो इसे सार्वजनिक इतिहास के रूप में मानें। बाद में इसे बदलना भ्रम की शुरुआत है।

परिवर्तनों का दस्तावेजीकरण करें। तारीख, पुराना गंतव्य, नया गंतव्य, और परिवर्तन का कारण लिखें। 4 फ़ील्ड के साथ एक साधारण लॉग बाद में बहुत सारा समर्थन समय बचा सकता है, विशेष रूप से जब कोई पूछता है कि मेरा संक्षिप्त लिंक गलत गंतव्य क्यों दिखाता है और कोई नहीं याद करता कि किस टीम ने इसे संपादित किया। मानव स्मृति एक प्रणाली नहीं है।

अपडेट्स से पहले और बाद में विभिन्न उपकरणों पर परीक्षण करें। एक लिंक जो डेस्कटॉप पर क्रोम में काम करता है, वह इंस्टाग्राम, जीमेल, या एक मूल ऐप ब्राउज़र के अंदर अलग तरीके से व्यवहार कर सकता है। यदि आप एक नया रीडायरेक्ट नियम प्रकाशित करते हैं, तो इसे 3 स्थानों से क्लिक करें: एक डेस्कटॉप ब्राउज़र, एक फोन ब्राउज़र, और एक इन-ऐप ब्राउज़र। यह छोटा आदत अधिकांश आश्चर्य को पकड़ लेता है।

अपडेट्स के बाद लिंक के व्यवहार पर नज़र रखें। पहला घंटा महत्वपूर्ण है। पहला दिन भी महत्वपूर्ण है। यदि एक अभियान का गंतव्य बदलता है, तो क्लिक, पूर्वावलोकन कार्ड, और अंतिम पृष्ठ के लिए असंगतियों की निगरानी करें। यदि आपको अभियानों के बीच लिंक व्यवहार की तुलना करने में मदद की आवश्यकता है, A/B परीक्षण लिंक एक उपयोगी तरीका है “विभिन्न दर्शक” को “गलत गंतव्य” से अलग करने के लिए।

एक आखिरी आदत लाभ देती है: अपने लिंक सिस्टम को व्यवस्थित रखें। यदि आप कई अभियानों का प्रबंधन कर रहे हैं, तो रीडायरेक्ट्स, ट्रैकिंग, और लिंक व्यवहार पर संबंधित नोट्स के लिए ब्राउज़ करें urlik.app क्योंकि समस्या अक्सर एकल सेटिंग नहीं होती है। यह आमतौर पर 2 या 3 छोटे सेटिंग्स का मिश्रण होता है।