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गैर-लाभकारी दान पृष्ठ के लिए शॉर्ट लिंक का उपयोग कैसे करें
एक दान पृष्ठ तभी काम करता है जब लोग इसे तेजी से पहुंच सकें। शॉर्ट लिंक इसमें मदद करते हैं, लेकिन केवल तभी जब वे सही स्थान की ओर इशारा करते हैं, क्षण के अनुकूल होते हैं, और जब एक स्वयंसेवक उन्हें सुबह 7:30 बजे के फंडरेज़िंग वॉक पर जोर से कहता है तो भी समझ में आते हैं।
यह गैर-लाभकारी संगठनों के लिए सबसे महत्वपूर्ण है क्योंकि दानदाता बहुत अलग-अलग स्थानों से आते हैं। एक व्यक्ति चर्च हॉल में एक फ्लायर को स्कैन करता है। दूसरा एक स्पीकर को एक मिलान उपहार का उल्लेख करते सुनने के बाद एक टेक्स्ट संदेश पर टैप करता है। एक तीसरा उस रात बाद में एक रसीद ईमेल खोलता है। प्रत्येक मार्ग को एक शॉर्ट लिंक की आवश्यकता होती है जो सरल, सीधा और विशिष्ट महसूस करे।
यदि आप एक गैर-लाभकारी दान पृष्ठ के लिए शॉर्ट लिंक का उपयोग करने का तरीका समझ रहे हैं, तो URL से नहीं, बल्कि मार्ग से शुरू करें। गंतव्य, संदर्भ, और बैकअप योजना सभी यह तय करते हैं कि दानदाता दान करता है या हार मानता है।
1. कुछ भी छोटा करने से पहले दान यात्रा का मानचित्र बनाएं
एक सवाल से शुरू करें: दानदाता को कहाँ पहुंचना चाहिए? एक बार का उपहार फॉर्म एक आवर्ती दान पृष्ठ के समान नहीं है, और न ही एक अभियान-विशिष्ट फंडरेज़र या मोबाइल-ऑप्टिमाइज्ड दान लैंडिंग पृष्ठ की तरह व्यवहार करता है। यह विकल्प एकल वर्ण टाइप करने से पहले शॉर्ट लिंक का निर्णय लेता है।
एक वर्ष के अंत की अपील के लिए, एक गैर-लाभकारी संगठन लोगों को एक पृष्ठ पर भेज सकता है जो दिसंबर के संदेश, एक पूर्व निर्धारित दान राशि, और कर-कटौती योग्य उपहारों के बारे में एक संक्षिप्त नोट के साथ खुलता है। एक आपातकालीन प्रतिक्रिया अभियान के लिए, मार्ग भिन्न हो सकता है: दाता को एक ऐसे पृष्ठ पर पहुंचना चाहिए जो वर्तमान आवश्यकता पर केंद्रित हो, जिसमें ध्यान भटकाने वाली कम चीज़ें और एक अधिक तात्कालिक अनुरोध हो। छोटा लिंक उस मार्ग से बिल्कुल मेल खाना चाहिए।
एक पृष्ठ, एक उद्देश्य।
यह स्पष्ट लगता है, लेकिन टीमें अक्सर लक्ष्यों को मिलाती हैं। एक कर्मचारी मुख्य वेबसाइट दान फॉर्म चाहता है क्योंकि यह पहले से मौजूद है। विकास निदेशक एक अभियान पृष्ठ चाहता है क्योंकि रिपोर्टों को साफ डेटा की आवश्यकता होती है। सामाजिक टीम एक मोबाइल संस्करण चाहती है क्योंकि अधिकांश समर्थक फोन पर हैं। ये सभी वैध हैं, और छोटा लिंक उस एक के लिए काम करना चाहिए जिसका लोग वास्तव में विशेष चैनल में उपयोग करेंगे।
लॉन्च से पहले, गंतव्य को स्पष्ट शब्दों में सूचीबद्ध करें: “मासिक दान पृष्ठ,” “जंगल की आग राहत पृष्ठ,” या “बच्चे को प्रायोजित करने का फॉर्म।” फिर तय करें कि क्या छोटा लिंक वहां सीधे जाना चाहिए या क्या इसे पहले उपहार को समझाने वाले लैंडिंग पृष्ठ की ओर ले जाना चाहिए। यह निर्णय बाद में भ्रम को बचाता है, विशेष रूप से जब एक अभियान में 4 विभिन्न अनुरोध होते हैं और केवल 1 दर्शक खंड होता है।
2. छोटे लिंक के लिए सबसे अच्छा स्थान चुनें
गैर-लाभकारी छोटे लिंक उन स्थानों पर रहते हैं जहां लंबे URL असुविधाजनक या पढ़ने में कठिन होते हैं। फ्लायर्स पर QR कोड सामान्य हैं, लेकिन वे एकमात्र विकल्प नहीं हैं। मुद्रित कार्यक्रम, पाठ संदेश, धन्यवाद रसीदें, स्वयंसेवक हैंडआउट, नाम बैज, और टेबल टेंट सभी एक छोटे लिंक को ले जा सकते हैं जो दाताओं को सीधे दान पृष्ठ पर लाता है।
एक डिनर गाला एक अच्छा उदाहरण है। मेज़बान 2 मिनट तक बोलता है, कमरा शोरगुल से भरा होता है, और कोई भी एक प्रोग्राम से पूरा वेब पता टाइप करना नहीं चाहता। एक QR कोड के अंदर एक छोटा लिंक मेहमानों को एक काम देता है: स्कैन करें और दें। एक चर्च फंडरेज़र में, एक प्रिंटेड कार्ड जो एक बुलेटिन में छिपा होता है, वही काम कर सकता है। एक सड़क सफाई में, एक स्वयंसेवक एक त्वरित कहानी के बाद मौखिक रूप से छोटा लिंक साझा कर सकता है।
प्लेसमेंट लेखन को बदलता है। एक टेक्स्ट संदेश में एक वाक्य शामिल हो सकता है। एक पोस्टर में नहीं। एक रसीद ईमेल में धन्यवाद नोट के बाद छोटा लिंक शामिल हो सकता है, जबकि एक डायरेक्ट मेल इनसर्ट को प्रिंटेड QR कोड के साथ एक बहुत छोटे कॉपी की लाइन की आवश्यकता हो सकती है। चैनल लिंक के रूप में महत्वपूर्ण है।
3 सेकंड के परीक्षण के बारे में सोचें। यदि लिंक एक पोस्टर पर दिखाई देता है, तो क्या कोई इसे 6 फीट दूर से 3 सेकंड में समझ सकता है? यदि यह एक टेक्स्ट में दिखाई देता है, तो क्या यह संदेश को तोड़े बिना फिट होता है? यदि यह एक स्वयंसेवक के हैंडआउट पर है, तो क्या कोई इसे एक बार सुनने के बाद दोहरा सकता है? ये असली प्लेसमेंट चेक हैं।
3. एक स्पष्ट, दान-केंद्रित लिंक गंतव्य सेट करें
एक छोटा लिंक उस पृष्ठ की ओर इशारा करना चाहिए जो अनुरोध से मेल खाता है, न कि केवल उस पृष्ठ की ओर जो खोजना सबसे आसान है। यदि अभियान एक विशिष्ट अपील के लिए पूछ रहा है, तो लोगों को उस अपील पर भेजें। यदि एक दाता से अपेक्षा की जाती है कि वह एक पूर्व-भरे हुए राशि का दान करे, तो सुनिश्चित करें कि छोटा लिंक उस पृष्ठ को खोले जहां वह राशि तैयार है या चुनना आसान है। यदि दर्शक वे लोग हैं जिन्होंने एक कॉन्सर्ट में भाग लिया है, तो कार्यक्रम के नाम के साथ एक अभियान लैंडिंग पृष्ठ घर्षण को कम कर सकता है और कहानी को बरकरार रख सकता है।
यहां स्पष्टता व्यावहारिक है। एक समर्थक जिसने “गर्मी के भोजन के लिए दान करें” देखा है, उसे 5 टैब और 2 अप्रासंगिक वीडियो के साथ एक सामान्य होमपेज पर नहीं पहुंचना चाहिए। वे अभी भी दान कर सकते हैं, लेकिन आपने उनसे आवश्यक से अधिक मेहनत करने के लिए कहा है। कम चरणों का मतलब आमतौर पर कम खोए हुए उपहार होते हैं।
कुछ गैर-लाभकारी संगठन विभिन्न दर्शकों के लिए विभिन्न छोटे लिंक बनाते हैं। एक लिंक आवर्ती दान के लिए जाता है। दूसरा एक बार के संकट फंड के लिए जाता है। एक और बोर्ड सदस्यों या प्रमुख दाताओं के लिए एक पृष्ठ पर जाता है। यह ओवरइंजीनियरिंग नहीं है; यह प्रत्येक समूह को उस पृष्ठ पर रखता है जो क्लिक करने से पहले किए गए वादे से मेल खाता है।
यदि दान फॉर्म में एक कस्टम अनुरोध शामिल है, तो उसे चारों ओर के संदेश में उल्लेख करें। “आपका $50 का उपहार एक छात्र के लिए स्कूल की आपूर्ति को कवर करता है” छोटे लिंक को एक स्पष्ट कार्य देता है। लिंक स्वयं छोटा रहता है। गंतव्य भारी उठाने का काम करता है।
4. एक संक्षिप्त लिंक बनाएं जो अभियान के नाम से मेल खाता हो
पढ़ने की क्षमता महत्वपूर्ण है। एक संक्षिप्त लिंक जिसमें अभियान का स्लग हो जो फंडरेज़र, कार्यक्रम, या कारण को दर्शाता है, साझा करते समय पहचानने में आसान होता है, यदि आवश्यक हो तो टाइप करना आसान होता है, और रिपोर्ट में पहचानना आसान होता है। लक्ष्य चालाक होना नहीं है। लक्ष्य यह है कि एक स्टाफ सदस्य को रात 9 बजे और एक दाता को जो उसी सप्ताह पहले एक फ्लायर पर वही वाक्यांश देखा हो, याद रहे।
स्लग को साधारण रखें। “/summer-food-drive” यादृच्छिक अक्षरों की एक श्रृंखला से अधिक कहता है। “/run-for-hope” एक कोड से बेहतर है जिसे टीम में केवल एक व्यक्ति समझता है। यदि आपकी संस्था हर साल कई अपील चलाती है, तो नामकरण की स्थिरता और भी अधिक मूल्यवान हो जाती है क्योंकि यह अभियान के संसाधनों को ईमेल, प्रिंट और सोशल पोस्ट के बीच संरेखित रखती है।
इसका एक व्यावहारिक पक्ष भी है। एक नामित शॉर्ट लिंक कर्मचारियों को गलतियों को फैलने से पहले पकड़ने में मदद कर सकता है। यदि कोई “winter-clothes-drive” के लिए एक लिंक को वसंत गाला पैकेट के बीच में देखता है, तो वे इसे नोटिस करेंगे। एक यादृच्छिक लिंक असंगति को छिपा देगा। छोटा विवरण, बड़ा बचत।
यदि आपकी गैर-लाभकारी संस्था एक कस्टम शॉर्ट लिंक डोमेन, तो अभियान का स्लग और भी अधिक दिखाई देता है। यह तब उपयोगी होता है जब स्वयंसेवक, कर्मचारी और दाता सभी को एक ही दान लिंक पर भरोसा करने की आवश्यकता होती है बिना यह अनुमान लगाए कि यह कहाँ जाता है।
5. लिंक के चारों ओर समर्थक-मित्रवत संदर्भ जोड़ें
शॉर्ट लिंक कभी अकेला नहीं दिखना चाहिए जब तक कि प्रारूप इसे मजबूर न करे। इसके चारों ओर का वाक्य लोगों को बताना चाहिए कि क्लिक करने के बाद क्या होता है, दान कहाँ जाता है, और वे किस प्रकार का उपहार दे रहे हैं। वह अतिरिक्त पंक्ति अक्सर एक विनम्र नज़र और एक वास्तविक टैप के बीच का अंतर बनाती है।
कंक्रीट भाषा का प्रयास करें। “आज रात के आश्रय भोजन को दान करने के लिए स्कैन करें” “यहाँ और अधिक जानें” से बेहतर है। “स्कूल में वापस जाने के अभियान का समर्थन करने के लिए अभी दें” दाता को बताता है कि वे किस कार्रवाई को कर रहे हैं। यदि पैसा एक नामित कार्यक्रम का समर्थन करता है, तो ऐसा कहें। यदि उपहार एक विशिष्ट समूह की मदद करता है, तो वह भी कहें।
एक छोटी-सी बात: दाता मन पढ़ने वाले नहीं होते। वे गहराई से परवाह कर सकते हैं, लेकिन वे अभी भी जानना चाहते हैं कि क्या उनका उपहार किसी विशेष उद्देश्य तक सीमित नहीं है, अभियान-विशिष्ट है, या किसी समय सीमा से बंधा है। एक शॉर्ट लिंक और एक स्पष्ट वाक्य उस पर संकोच शुरू होने से पहले उत्तर दे सकता है।
छापी गई सामग्रियों के लिए, चारों ओर की कॉपी तंग होनी चाहिए। एक पोस्टर पर, छोटा लिंक एक पंक्ति के नीचे हो सकता है जैसे “नीचे स्कैन करके आपातकालीन खाद्य कोष में दान करें।” एक रसीद ईमेल पर, छोटा लिंक एक धन्यवाद नोट और एक याद दिलाने के बाद आ सकता है कि मासिक उपहार कार्यक्रमों को चलाए रखते हैं। एक स्वयंसेवक हैंडआउट पर, यह पढ़ा जा सकता है, “इस पृष्ठ को उन दोस्तों के साथ साझा करें जो मदद करना चाहते हैं।”
यदि आप विभिन्न संदेशों का परीक्षण करना चाहते हैं, तो छोटे लिंक को पूछने के दो संस्करणों के साथ जोड़ें। एक प्रभाव पर जोर दे सकता है: “100 गर्म भोजन के लिए धन जुटाने में मदद करें।” दूसरा तात्कालिकता पर जोर दे सकता है: “शुक्रवार के वितरण से पहले दें।” इस तरह की तुलना सरल है, और यह अक्सर यह प्रकट करती है कि कौन सा शब्द बेहतर कार्रवाई प्राप्त करता है। यदि आपको इसके लिए एक मार्गदर्शिका की आवश्यकता है, तो देखें A/B परीक्षण लिंक.
6. मोबाइल और प्रिंट अनुभव की जांच करें
छोटे लिंक का परीक्षण करें जहां इसे वास्तव में देखा जाएगा। एक फोन स्क्रीन एक पोस्टर नहीं है। एक पोस्टर एक रसीद नहीं है। एक डायरेक्ट मेल इंसर्ट एक टेक्स्ट संदेश नहीं है। प्रत्येक में विभिन्न सीमाएँ होती हैं, और एक अच्छा गैर-लाभकारी छोटा लिंक सभी 3 का सम्मान करता है।
एक पुराने फोन पर दान पृष्ठ खोलें। इसे घुमाएँ। एक अंगूठे से फॉर्म फ़ील्ड पर टैप करें। जांचें कि क्या पृष्ठ औसत मोबाइल डेटा पर साफ़ लोड होता है, केवल कार्यालय के वाई-फाई पर नहीं। फिर उस आकार में कागज पर छोटा लिंक प्रिंट करें जिसका आप उपयोग करने की योजना बना रहे हैं। क्या कोई व्यक्ति इसे एक उचित दूरी से स्कैन कर सकता है? क्या कोई स्वयंसेवक इसे बिना झपकाए पढ़ सकता है? यदि नहीं, तो अभियान शुरू होने से पहले संशोधित करें।
छोटे लिंक उन घटनाओं में भी मदद कर सकते हैं जो भौतिक सामग्रियों पर निर्भर करती हैं। एक गाला कार्यक्रम, एक 5K बिब, या एक चर्च न्यूज़लेटर कम रोशनी में या जेब में मुड़े हुए देखे जा सकते हैं। इसका मतलब है कि कंट्रास्ट, स्पेसिंग, और प्लेसमेंट महत्वपूर्ण हैं। नीचे के कोने में एक छोटा QR कोड डिज़ाइन प्रूफ पर साफ़ दिख सकता है और हॉल में विफल हो सकता है।
रीडायरेक्ट श्रृंखला का भी परीक्षण करें। यदि छोटा लिंक दाता को अंतिम दान पृष्ठ से पहले 2 या 3 हॉप्स के माध्यम से भेजता है, तो देरी लैपटॉप पर बड़ी नहीं लग सकती, लेकिन यह मोबाइल पर धीमी लग सकती है। यदि लिंक 301 या 302 सेटअप का उपयोग करता है जो आपकी टीम के लिए महत्वपूर्ण है, तो इसके प्रभावों की समीक्षा करें 301 बनाम 302 रीडायरेक्ट एक बड़े अभियान के सार्वजनिक होने से पहले।
7. ऑफ़लाइन साझा करने के लिए एक बैकअप पथ तैयार करें
प्रिंटेड सामग्री अभियानों की तुलना में अधिक समय तक जीवित रहती है। एक फ़्लायर 6 महीने तक एक सामुदायिक बोर्ड पर रह सकता है। एक कार्यक्रम को एक फ़ोल्डर में रखा जा सकता है और बाद में फिर से निकाला जा सकता है। एक स्वयंसेवक फंडरेज़र समाप्त होने के बाद एक हैंडआउट रख सकता है। यही कारण है कि हर शॉर्ट लिंक को एक बैकअप पथ की आवश्यकता होती है यदि मुख्य दान पृष्ठ बदलता है या अभियान बंद हो जाता है।
एक बैकअप विकल्प एक सामान्य दान पृष्ठ है जो साल भर सक्रिय रहता है। दूसरा एक संबंधित अभियान पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करना है जिसमें स्पष्ट नोटिस हो कि मूल फंडरेज़र समाप्त हो गया है। यदि पुराना लिंक अभी भी कागज पर दिखाई देता है, तो दाता को कभी भी एक मृत अंत पर नहीं पहुंचना चाहिए। मृत अंत विश्वास की कीमत चुकाते हैं।
समारोह से पहले बैकअप सेट करें, समस्या के बाद नहीं। यदि आपदा राहत अभियान बढ़ाया जाता है, तो शॉर्ट लिंक सक्रिय रह सकता है और अपडेटेड पृष्ठ की ओर इशारा कर सकता है। यदि अभियान समय पर समाप्त होता है, तो वही शॉर्ट लिंक एक संदेश की ओर पुनर्निर्देशित कर सकता है जो दाता का धन्यवाद करता है और संगठन के मुख्य दान पृष्ठ की पेशकश करता है। किसी भी तरह से, प्रिंटेड संपत्ति अभी भी कुछ उपयोगी करती है।
यहां आंतरिक स्वामित्व भी महत्वपूर्ण है। टीम में किसी को यह जानना चाहिए कि पुनर्निर्देशित कौन करता है, लैंडिंग पृष्ठ को कौन अपडेट करता है, और अभियान के बाद पुराने संपत्तियों की जांच कौन करता है। 15 मिनट की समीक्षा एक महीने के टूटे हुए लिंक को रोक सकती है। यदि संगठन दाता-केवल पृष्ठों या स्टाफ उपकरणों के लिए पासवर्ड नियंत्रण का उपयोग करता है, पासवर्ड-संरक्षित लिंक आंतरिक सामग्रियों को सार्वजनिक दान पथों से अलग रखने में मदद कर सकता है।
एक अंतिम जांच: यदि आपका गैर-लाभकारी समर्थकों से लिंक को व्यापक रूप से साझा करने की अपेक्षा करता है, तो सुनिश्चित करें कि गंतव्य पहले ट्रैफ़िक की लहर के बाद भी उपयुक्त बना रहे। एक शॉर्ट लिंक अपनी सफलता के तहत नहीं गिरना चाहिए। इसे दिन 1, दिन 10, और दिन 100 पर काम करना चाहिए।
| सेटिंग | सर्वश्रेष्ठ शॉर्ट लिंक उपयोग | क्या जांचें |
|---|---|---|
| क्यूआर कोड के साथ फ्लायर | अभियान-विशिष्ट दान पृष्ठ | स्कैन दूरी, प्रिंट आकार, मोबाइल लोड |
| पाठ संदेश अपील | एक बार का या आवर्ती उपहार पृष्ठ | संक्षिप्त वाक्य, स्पष्ट अनुरोध, कोई अतिरिक्त कदम नहीं |
| धन्यवाद रसीद | शेयर या अपग्रेड उपहार पृष्ठ | अनुकूल संदर्भ, वर्तमान गंतव्य, बैकअप पथ |
| कार्यक्रम कार्यक्रम | विशिष्ट फंडरेज़र लैंडिंग पृष्ठ | पढ़ने में आसान, यादगार स्लग, बैकअप रीडायरेक्ट |
यदि आपकी टीम पोस्टरों और प्रत्यक्ष मेल के माध्यम से QR कोड का भी उपयोग करती है, तो छोटे लिंक अच्छी तरह से मेल खा सकते हैं गतिशील QR कोड, विशेष रूप से जब दान पृष्ठ प्रिंट करने के बाद बदल सकता है। इससे गैर-लाभकारी को 500 ब्रोशर को फिर से प्रिंट किए बिना अधिक नियंत्रण मिलता है।
सबसे मजबूत छोटा लिंक वह है जो दान यात्रा, उस स्थान पर फिट बैठता है जहाँ लोग इसे देखते हैं, और उस पृष्ठ पर पहुँचता है जहाँ वे क्लिक करने के बाद पहुँचते हैं। इन 3 टुकड़ों को संरेखित रखें, और लिंक अपना काम करता है बिना खुद पर ध्यान आकर्षित किए।
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